Tu cuenta
Eliminar tu cuenta
Última actualización: septiembre de 2026.
Eliminar tu cuenta borra tus datos personales de SalvaFood, incluida cualquier tarjeta que hayas guardado, y bloquea el acceso. Si alguna vez hiciste un pedido, ese historial se conserva sin tu nombre ni tu teléfono — lo exige la contabilidad de SalvaFood y de los comercios — pero tu cuenta deja de poder usarse.
Desde la app
Abre SalvaFood, ve a Perfil y toca Eliminar mi cuenta. Deberás confirmar tu identidad antes de que se elimine — es irreversible.
Sin acceso a la app
Escríbenos desde el correo de tu cuenta a salvafood.ec@gmail.com pidiendo eliminar tu cuenta. Verificamos que el correo coincide con el de la cuenta y la eliminamos por ti.
Si eres propietario de un comercio
Si sigues siendo la única persona propietaria de un comercio activo, no podemos eliminar tu cuenta hasta que transfieras la propiedad o cierres el comercio: es lo que evita que un negocio se quede sin nadie a cargo.
Más detalle sobre qué guardamos y qué se elimina en la política de privacidad.